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Re: Blabla en vrac

Posté : 24 janvier 2017, 20:50
par Misfit
Les joies de la délocalisation, avec un service client aussi doué ça sera dur pour eux de regagner des parts de marché. Sans parler de l'éligibilité, autant Ariase n'a rien à voir avec un employé SFR mais pour RED c'est autre chose. (RED c'est toujours une marque SFR, non ?)

C'est bête de se faire blacklister par son opérateur ! Tu ne dois pas être une cliente commode :P
Une différence entre la fibre SFR et la fibre RED ? SFR force une ligne tél FIXE et RED se limite (ou permet) l'accès à une ligne mobile ??
Tu as de la chance, ils n'avaient au moins pas commencé à couper la précédente ligne internet !

Ps : Je ne sais pas si tu devrais laisser ton ligne de téléphone mobile sur le forum. Non pas que ça soit dangeureux mais accessible à tout le monde, stocké dans les caches des navigateurs internet quand leur bot passe dans le coin. Heureusement tu n'es pas une "agent secrète" (enfin je crois, je ne voudrais pas vendre la mèche.. de cheveux ! ) :shock:

Re: Blabla en vrac

Posté : 24 janvier 2017, 22:56
par Bounce
Alors oui, RED c'est SFR.

En fait par blacklister c'était pour dire de façon plus rapide qu'après avoir annulé la commande d'une ligne chez SFR on ne peut pas commander une ligne chez RED dans la foulée, faut attendre 48h, ou bien changer l'orthographe de son nom. C'est complètement con.

La différence entre SFR et RED c'est l'engagement obligatoire chez le premier, y en a pas chez le 2e. Le service client physique et téléphonique du premier, absent du 2e, faut passer par le chat. Et le prix, la fibre SFR c'est 37-40 balles pour 1 Gb/s max je crois, 10-15 chez RED, pour 100-400 Mb/s.

Je crois que la ligne fixe ça fait partie de toutes les offres internet, tous opérateurs.

Le seul point positif c'est que j'ai pris une ligne mobile à 10 balles avec 10Go contre les 55 que je paye aujourd'hui pour 8Go... Bon je vais croiser les doigts pour ne pas avoir de problème m'obligeant à contacter Carmen, mais si ça arrive je pense que je vais changer d'opérateur comme ça ils s'occuperont eux de discuter avec Carmen pour résilier.


PS : ouais merci, j'avais zappé ^^

Re: Blabla en vrac

Posté : 25 janvier 2017, 10:05
par banja
Triste.
Misfit a écrit :Les joies de la délocalisation, avec un service client aussi doué ça sera dur pour eux de regagner des parts de marché. Sans parler de l'éligibilité, autant Ariase n'a rien à voir avec un employé SFR mais pour RED c'est autre chose. (RED c'est toujours une marque SFR, non ?)
Je suis passé chez tous les opérateurs tél/internet ou presque, c'est pareil chez tout le monde (peut être un peu moins chez Orange, mais cela ne tend pas vers le mieux).

Je vous raconte mes résiliations chez Numéricable et SFR quand je suis partie vivre à La Réunion ?

Ma mère, qui est Conciliateur de Justice, vous donne ce conseil : économisez + ou - 200€ /an en vous passant de service client, envoyez un ou plusieurs recommandé A/R dés que vous avez un soucis (5€), si le soucis ne se règle pas, prenez RDV avec un Conciliateur (c'est gratuit et ce sont des personnes bénévoles) et n'oubliez pas de prendre vos courriers avec vous, et en 5 minutes c'est réglé (pas à chaque fois mais souvent). Comment ? Les Conciliateurs ont la liste des numéros de téléphone du service juridique de presque toutes les boites, et même si ça fait 8 mois que SFR t'envoie des commandement de payer, te menace de te prendre ta maison, alors qu'ils sont en tord depuis le début, un coup de fil au bon service, 5 minutes et c'est réglé... avec des excuses.

Re: Blabla en vrac

Posté : 25 janvier 2017, 10:34
par Bladkaizer
Pour gérer la totalité des "services" de ma boite, je peux vous dire que même en mettant le prix, vous n'êtes plus considéré.
Les mecs ne comprennent pas qu'ils se tirent une balle dans le pied.
Mais la mode est au changement en continue de prestataire.

Donc autant faire comme le conseille Banja et essayer de grappiller un peu partout :)

Re: Blabla en vrac

Posté : 29 janvier 2017, 16:59
par banja
### ATTENTION ###
Je ne souhaite pas blesser les opinions politiques de qui que ce soit, j'ai mes opinions, vous avez les vôtres, point. Mais il est tellement rare d'entendre un présidentiable parler de jeux vidéo et de BD que je ne résiste pas.

J'insiste, ne lançons pas un débat sur le bien fondé ou non de ses propos. C'est d'ailleurs pour cela que je la partage dans "Blabla en vrac". Si cela pose un problème à quelqu'un que je partage ce petit bout de vidéo, je la supprimerai.

Le passage : 21mn49 (c'est calé dessus) à 33mn34.

. https://youtu.be/6HG7IsmGD38?t=21m49s

Re: Blabla en vrac

Posté : 31 janvier 2017, 23:34
par Algrael

Re: Blabla en vrac

Posté : 07 février 2017, 12:11
par Apoc

Re: Blabla en vrac

Posté : 07 février 2017, 14:11
par Weldrid
Ce que j'aime bien aussi chez les FAI, c'est que quand tu ouvre une ligne (téléphonie + internet), il te disent de consulter l'état d'avancement de l'installation de ta ligne via leur site internet. (moi pas avoir mobile avec 4G, moi faire comment ?? ) :P

Re: Blabla en vrac

Posté : 07 février 2017, 14:36
par Apoc
C'est l'occasion de faire connaissance avec ta voisine :beer:

Re: Blabla en vrac

Posté : 07 février 2017, 16:56
par Slein
technique testée et approuvée Apoc?

Re: Blabla en vrac

Posté : 07 février 2017, 17:15
par Spatz
M''étonnerait. Autour de chez lui, il n'y a que des vaches, voir des chèvres.

Re: Blabla en vrac

Posté : 07 février 2017, 17:25
par Slein
La chance!

Re: Blabla en vrac

Posté : 07 février 2017, 18:45
par Misfit
Ah ben vu que tu apprécies, tu sais donc où tu pourras déménager une fois tes études terminées !

Re: Blabla en vrac

Posté : 07 février 2017, 21:20
par Apoc
Owi, viens à la maison ! On fera des lans de Farming Simulator !

Re: Blabla en vrac

Posté : 21 février 2017, 18:27
par Algrael

Re: Blabla en vrac

Posté : 26 février 2017, 12:54
par Apoc

Re: Blabla en vrac

Posté : 26 février 2017, 18:26
par Tracyn Kyrayc
" - Dites professeur, il s'est passé quoi entre la construction des pyramides et l'an 1543 ?
- On ne parle pas de ce qu'il s'est passé pendant cette période, Billy."

Tracyn a apprecié cette vidéo qui retrace notre h...hooooold the fuck up, hyperspace ? Space travel ? Une colonie sur une autre planète ?

*check ses livres d'histoire*

Tsss, si seulement :cry:

Re: Blabla en vrac

Posté : 26 février 2017, 22:05
par Algrael

Re: Blabla en vrac

Posté : 27 février 2017, 09:41
par Dulgan
Dans le genre espèce de merde... pas mal ;)

Re: Blabla en vrac

Posté : 27 février 2017, 14:27
par Apoc